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國際海運服務保障

安捷航受顧客所託,全程為物品保駕護航。

海運前:

A. 清晰明瞭的詳細報價,讓您在出運前先清楚瞭解費用的計算方式與構成。

B. 通俗易懂的服務介紹,讓您對國際海運規則快速深入瞭解。

C. 簡單實用的包裝指南,讓您的物品運輸更安全可靠。

D. 方便快捷的資料填寫,讓您的物品通關更順利。

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海運中:

A. 全程追蹤——您可以通過對應單號通過電話、在線客服QQ微信等方式查詢物品的最  新動態,讓您隨時可以瞭解物品動態,安全感滿滿的。

B. 倉庫作業——物品到達安捷航倉庫後,專業操作人員對物品進行外包裝檢查、加固包裝、小件物品免費製作托盤服務(注:限於拼櫃服務),如發現易碎物品,安捷航提供專業包裝建議及提供有償增值包裝服務(如:定製木箱包裝、重新更換包裝服務等),讓您的物品運輸更安全。

C. 保險服務——安捷航還為您提供保險選擇服務。安捷航與國際運輸保險公司合作承保,為您的物品運輸增加多一份保障。

D. 放心渠道——優選知名船公司:馬士基、OOCLAPLCMA等。(可憑藉單號在查詢物品動態),讓物品運輸更有保障。

E. 售後保障——安捷航提供專業售後服務團隊,全程一對一解決您在運輸中遇到的疑問。

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簽收時:

簽收物品如果發現損壞,安捷航將協助顧客根據合同索賠標準流程申請索償,安捷航在收到您的信息後第一時間處理,給您滿意的回覆。


更多疑問,請諮詢安捷航。 全國免費熱線:400-9020-350



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